よくある質問
配送料 お支払い 返品・交換 お手入れ 商品について
配送料
Q:会員は6600円以上購入で送料無料とありますが
配送料が加算されています
A:会員登録してメルマガ希望にチェックしてください。
初めての方はご購入完了後に弊社で
送料無料に変更させていただきます
Q:会員登録してメルマガ希望にすると配送料は
無料とありますが配送料が加算されています
A:初めての方はご購入完了後に弊社で
送料無料に変更させていただきます
Q:クリックポストは何枚まで可能ですか
A:丸胴フライスTシャツ半袖・ノースリーブは2枚、
丸胴フライスTシャツ7分袖・長袖は1枚まで可能です
Q:クリックポスト希望ですがどうすればいいですか
A:ご購入完了後にクリックポスト可能に場合は
こちらで送料を(188円)に訂正させていただきます。
Q:クリックポストで日時指定できますか
A:クリックポストは日時指定できません。
Q:丸胴フライスTシャツ1枚購入で
受け取りの日時指定をしたい
A:日時指定をご希望の場合は
佐川急便(6600円以下は有料)で
発送させていただきます
お支払い
Q:代引き購入はありますか
A:申し訳ございません。代引きは対応していません
Q:後払いはできますか
A:申し訳ございません。現在は対応していません。
導入予定です。
Q:銀行振込はできますか
A:対応しています。ご入金確認後の発送になります。
Q:電子マネーは使用できますか
A:LINE payがご利用できます
Q:aidy(コンビニ後払い)でお支払方法を教えてください
A:Paidyは、紙でのお振込用紙は発行されません。
毎月1日から3日の間にPaidyから送信する請求がスマートフォンに届きます。
各コンビニに設置されている端末(Loppi、Famiポート等)にの
ご案内に記載の番号を入力すると、申込券または受付票が発行されます。
発券された券をお持ちいただき、レジにてお支払いください。
各コンビニのお支払い方法が不明の場合には、Paidyのサイトをご確認ください。
https://paidy.com/
返品・交換
Q:傷物だったのですがどうすればいいですか
A:メールでご連絡ください。
こちらから交換商品を発送いたします。
返送用の封筒を同梱いたしますので商品を入れて
ポストに投函をお願いします。
📧メールでお問い合わせ
Q:違う商品がとどきました。どうすればいいですか
A:メールでご連絡ください。
こちらから交換商品を発送いたします。
返送用の封筒を同梱いたしますので商品を入れて
ポストに投函をお願いします。
📧メールでお問い合わせ
Q:イメージと違ったのですが返品できますか
A:未使用の場合、承っております。
メールでご連絡ください。
📧メールでお問い合わせ
Q:1回着用した後、返品したい
A:申し訳ございません。
ご試着を除く着用をされた場合は
返品を承っておりません。
お手入れ
Q:洗濯機で洗えますか
A:裾のほつれや襟元の変形を防ぐためにも、
なるべくネットなどに入れてお洗濯をおすすめします。
商品について
Q:丸胴コットンフライスで色見本がないものがあります
A:申し訳ございません
お問い合わせいただくかこちらをご参照ください
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丸胴コットンフライス色見本➡